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Tener una agenda organizada es la mejor opción si quieres ser más eficiente, sin embargo, actualmente muchos consultorios llevan el control de sus agendas de una manera convencional (en cuadernos u hojas), dejando de lado las alternativas digitales y online que agilizan el registro de clientes y mejoran el rendimiento administrativo.
Disponer de una agenda médica puede facilitarnos enormemente esta actividad, ya que le permite tener toda la información de sus consultorios y de sus pacientes de manera centralizada. Ahora podemos realizar este tipo de tareas de manera automática, reduciendo así el tiempo que dedicamos a la gestión del papeleo y dedicando más tiempo a lo verdaderamente importante, los pacientes.
Es una solución que favorecerá en la gestión de su consultorio al poder realizar diversas labores administrativas. Una de ellas es la construcción de una base de datos de pacientes, a la que logra acceder en cualquier instante. De igual forma, tendrá la seguridad de que todos los datos de sus pacientes serán almacenados de manera segura.
Sin importar si es un doctor independiente, cualquier centro médico, o un hospital, es frecuente escuchar a los profesionales de la salud preocupados por la gran cantidad de llamadas que se quedan sin atender, por el costo elevado del Call-Center y la inconformidad de los pacientes sobre el proceso de agendamiento de citas.
La agenda médica no es una simple agenda que le ayuda a organizar sus horarios y datos de sus pacientes, olvida las interrupciones atendiendo el teléfono o el correo para agendar a tus clientes, y recibe automáticamente las reservas desde tu perfil en doctoranytime favoreciendo su operación, la vida de los pacientes y siendo más rentables.
¿Cuales son las ventajas de esta herramienta?
Administre todas sus citas con una agenda médica digital, completa e inteligente
- Hará que su consulta sea preferida frente a otros centros médicos
- Capte y fidelice a sus pacientes y avive interés en aquellos clientes potenciales que pueden asistir a futuro
- Personalice los horarios de servicio y tiempos de consulta
- Busque espacios disponibles con facilidad
- Bloquee horarios
- Tenga visibilidad de todos sus consultorios
- Acceda a su agenda donde y cuando quiera desde la app móvil
- Información en tiempo real
- Liberé al personal del tiempo que transcurre al teléfono atendiendo y modificando citas, les permitirá concentrarse más en la atención al paciente
Optimice su tiempo automatizando toda la comunicación con sus pacientes
- Flexibilidad al paciente para que reserve su cita en el momento que les quede de las 24 horas del día en los 7 días de la semana desde su computadora de escritorio o portátil, tableta o teléfono inteligente y posibilita la elección del horario adecuado.
- Sus pacientes reciben una confirmación por correo electrónico y Whatsapp inmediatamente después de hacer una cita
- Los pacientes aprecian mucho que les facilite diferentes canales para hacer sus citas y múltiples medios de comunicación para estar en contacto.
- Reciben recordatorios de citas por correo electrónico y Whatsapp un día antes de su cita, ayudando a reducir el ausentismo o cancelaciones en un 46%
- Puede enviar instrucciones a sus pacientes de forma automática antes de la consulta: i.e. “traer exámenes de laboratorio” “presentarse en ayunas”
- Envíe recordatorios a sus pacientes para que reserven su cita de seguimiento
- Notifique a sus pacientes sobre cualquier retraso para brindarles una mejor experiencia
Use la vídeo-consulta para dar seguimiento a sus pacientes con mayor frecuencia de manera más simple
- Aumente la frecuencia de contacto con sus pacientes que requieran seguimiento o monitoreo
- Reduzca los desplazamientos innecesarios que le quitan mucho tiempo
- Monetice sus asesorías médicas en vídeo-consulta con la herramienta integrada de pagos
- Mejore la calidad de la consulta remota con sus pacientes
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